Чтобы спросить, как выглядит человек, надо задать вопрос со словом Cómo (какой). Обратите внимание на ударение!
¿Cómo es tu hermano? – Как выглядит твой брат?
¿Es alto o bajo? – Он высокий или низкий?
Чтобы сравнить двух людей, используйте como (как). Это слово пишется без ударения!
Mi hermana es como mi madre – Моя сестра как моя мама